本店所有商品10件或200元起,可混批,不限款式,不限数量!

 

售前:
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1.网站上的商品可以单买吗?

答:本店不零卖,但可以一款买一件,混装到10件或购物金额达到200元,本店就可以给您发货。

2.补货能否少于10件或200元?
答:不好意思,单次混批10件或200元的货值是最低要求(如有特殊情况,请跟客服人员说明)。

3.看中了几款商品,应该怎么买呢?
答:目前购物有四种方式:
  1)、阿里上可能没及时更新,可以到我们淘宝店铺选购。

  2)、阿里上选购,建议加入进货单,一次性提交订单。

  3)、在线或传真发订单过来,下载本店的采购清单,填好写好,回传我们,这是最传统的方法。
  4)、直接上门选购或提货。

4.有些商品,同款有很多颜色,怎么说明?
  1)、网站上:结帐时有个附言的,可以在那里注明,注明格式如:MC70编号1#号3件,3#号5件...
  2)、阿里上买,每拍下一件商品,都有一个留言的,留言中注明就可以了;

5.没有支付宝,可以银行汇款吗?
  可以的,汇款后请及时联系我们,以便合对您的金额和订单,我本店要以做及时安排给你配发货。

6.银行汇款安全吗?
  本店是大型工厂,经阿里巴巴企业诚信通认证,绝对可以信任。

7.付款后多久会发货?
  正常付款后24小时内发出,最迟48小时发出,如碰到特殊情况,如缺货,缺色,会跟客户协量后再发货。

8.一般多久可以收到?
  发货一般分快递和物流两种:

  1)、快递:江浙沪一般1-2天,其他地区一般3天左右;快递是会送货上门的,但运费较高,建议少量拿样的,可以选择快递;
  2)、物流:因为物流全程陆运,加上部分地区需要中转,到货时间也都不一样,一般像广东、北京正常3天左右可到货,黑龙江等地方区需要5天左右,发物流无法时时查件,就是运费便宜,一般还需自提货。

 

售中:
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1.下单后,如有缺货怎么办?

  1)、如果在本店直接购买,结帐时有个缺货处理(1、换同系列颜色相近款  2、缺的退款,其他先发出  3、电话联系我,协商解决)
      因本店出货量很大,购物金额在1000以上,缺色在3件以内,默认配同款式相近颜色,发货订单里会注明,不再另行通知。
  2)、如在阿里上买或在线(传真)订单,3款以内缺色,默认配同款式相近颜色,不再另行通知

2.下单后,如果想加几件商品或减几件商品怎么办?
  在本店发货前出,及时联系本店工作人员,加那些或减些;如您的货已经发出,不能再增减商品。

 

售后:
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1.收到货后有质量问题怎么办?

  本店是做批发,出货量很大,而且每件商品(围巾,帽子...)出厂时工厂的QC已严格的检查过的,本店发货时只能做常规检查,无法对每件都拆出来仔细检查;
  对质量的商品本店做如下解决:
  1)、第一次进货在50件及以下拿样,当批次有质量问题商品,退或换,买家承担运费;我们的建议是,您下几批次进货后,有质量不好的一起退回;
  2)、第一次进货在50件以上批发,当批次有质量问题的商品退或换,本店补贴10元邮费,当月进货大于等于三次,一个月最高可补贴30元邮费,我们建议还是多次进货后,质量不好的,一起退回,这样您只需支付一次邮费;
  3)、第二次或以后补货,有质量问题的退换货,单批次退换货本店补贴10元邮费(当月进货大于等于三次,一个月最高可补贴30元邮费)。

2.补贴的运费什么时候到帐?
答:在您下次进货时,直接在您进货的货值里减去。

如有其他问题,协商解决!联系电话:0579-85608369或15305799599

3.没有质量问题或人为损坏的,不在退货范围之内。

4.怎么操作缺货退款?

答:在您收到货后,在阿里的"我要采购"->"交易管理"->"已买到的商品"->找到相应的记录->申请部分退款,我们工作员会在24小时内处理您的退款。

产品名
价格
邓天宇 先生 (销售 总经理)
电      话:
86 0579 85608369
传      真:
86 0579 82855640

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